关于接户工程退费的规定（试行）
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一句话看懂
这篇是接户工程退费规则：用户或第三方原因退费，没施工的全退、有施工的收设计等材料费；公司自己原因（信息错）全免；退费走工程建设部审批单。
| 关于接户工程退费的规定（试行） |
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为进一步落实优化营商环境工作精神，经工程建设部集体讨论，对以下接户工程退费情况作出规定：
一、退费责任界定
1、因用户主观原因、第三方原因如阻工等情况： 1）未产生工程费的，全额退费； 2）产生工程费的，需用户承担设计费，施工已产生的材料费、材料运费及路面拆除等相关费用由分公司根据实际情况，与用户协商退费金额。
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通俗解读
退费先分原因：用户自己反悔、或第三方阻工等情况，按下面规则退费。
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通俗解读
还没产生工程费的，全额退给用户。
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通俗解读
已经施工产生费用的，设计费得用户自己出，材料费、运费等和分公司协商退多少。
2、因设计、供水基础信息有误产生的退费，所有费用 由我司承担，不收取用户施工费、材料运费、材料费、设计费等费用。
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通俗解读
要是我们设计或供水基础信息搞错导致退费，所有费用公司承担，不收用户施工费、材料费等。
3、退费流程签批按退款审批单由工程建设部签批。
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通俗解读
退费要走退款审批单，由工程建设部签字批准，不是随便退。