正在校验登录状态…

供水客服知识库

管线
< 返回目录
🔍

关于用户移、改管需求的流程须知

💡
一句话看懂
这篇说单位户和个人户要移管/改管怎么办:单位户要书面来函、审批、实勘、定预算公对公转账后施工;个人户目前只办电梯移管。
关于用户移、改管需求的流程须知

单位户移、改管需求的流程须知:

1、用户来电提出需求:要求用户书面来函形式前往公司5楼办公室提交申请报告(按函件要求

💡
通俗解读
单位户想移/改管,先让用户写书面申请,来公司5楼办公室提交申请报告(按函件要求办理)。

2、生产管理部审批是否可以迁改,是临时迁改还是永久迁改,然后工作联系函至工程建设部;DN300以下由供水公司施工,DN300(含)以上由集团施工。

💡
通俗解读
管线粗细分责任:DN300以下由我们供水公司施工,DN300及以上由集团施工。

3、工程建设部进行现场实勘(居住地管理方是否同意施工);

💡
通俗解读
工程建设部会去现场看能不能施工,还要确认所在地管理方同不同意施工。

4、工程建设部与单位户确定施工方案及预算书(中南水科出预算);

5、用户同意预算,公对公转账后即可施工。

💡
通俗解读
和用户在预算书上确认、公对公转账付款后,就能安排施工了。

个人户移、改管需求的流程须知:

目前仅有电梯移管业务,按电梯移管业务流程告知并处理。

💡
通俗解读
个人户移/改管目前只开放“电梯移管”这一类,按电梯移管业务流程告知和办理。