抢修施工后路面恢复和排水管线的相关问题
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一句话看懂
用户问抢修后路面啥时候恢复、或想查排水管线时怎么回：回填清运归我们，路面恢复归市政；排水支管也归市政，别接错单。
一、抢修施工后路面恢复
1、我司负责回填以及建筑垃圾的清理
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通俗解读
水管抢修挖开后，我们公司负责把坑填回、把建筑垃圾清走，这一步是我们的事。
2、路面恢复是由市政负责，用户来电时请详问是否已回填，建筑垃圾是否清理
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通俗解读
路面重新铺好是市政的活。用户投诉路面时，先问清楚我们填没填、垃圾清没清。
3、已回填请用户联系市政部门处理，不转单（必要情况可联系分公司落实是否通知市政），没有回填转至我司相关部门处理。
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通俗解读
如果我们已经回填清理了，剩下的路面恢复让用户直接找市政，不用我们再转单。
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通俗解读
要是还没回填，就转给我们自己相关部门去处理，别推给市政。
二、关于排水管线的问题
用户（不论是私人还是单位）就某一个居民小区/某栋大楼的改造（或者其他项目）致电96533，想了解排水管线的问题，请用户找市政单位核实处理。
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通俗解读
用户想查某个小区或大楼的排水管线，直接让他找市政核实，这不在我们业务范围。
目前排水公司只与市政对接了大型主干污水管线的管理和维护，私人或者单位的都属于支管，并非排水公司的管理范围，请用户找市政。
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通俗解读
排水公司只管市政的主干污水管，私人、单位的支管它不管，所以一律让用户找市政。