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供水客服知识库

档案
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用户档案调取方式

一、调取对象:

需调取用户档案的个人(基本没有)和单位用户,如:供用水合同资料,

二、办理方式

转单至分公司片区请对应片区协助用户向档案馆调取。

注意:

  1. 工单内容注明:因公司档案馆不对外,只能由工作人员代为调取,请协助用户调取档案。

2. 必须是分公司片区对应工作人员前往调取和签字,档案馆不对外直接调取档案。