单位户、私人户移表与增容所收及的资料与办理流程均与新装流程一...

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移表与增容减容业务

一、单位用户

单位用户咨询移表、增容减容到白沙路客服大厅办理（可建议用户尝试在长沙水滴申请或者记录用户诉求后转单至客服中心处理）

1、用水申请报告(单位全称、用水人口、用水量、用水类别、户数、楼栋号、层高、建筑面积)

2、单位介绍信，经办人身份证复印件及联系电话

3、征地红线图及建筑红线图的复印件(规划局盖章)

4、现状地形图及电子图形文件(1：500) （没有时可以到左家塘的长沙勘探设计院购买）

5、规划总平面图(带地形、标高，15亩以下的需设计院盖章、15亩以上的需规划局盖章)及电子图形文件

6、管网综合图(45亩以下的需设计院盖章、45亩以上的需规划局盖章)及电子图形文件

7、给排水总平面图及电子图形文件(1：1000)

二、

1. 私人用户

个人用户咨询移表、增容：

（1）线下：请告知用户需带齐资料到白沙路客服大厅或所属分公司营业厅进行申请办理，资料不齐的情况下没有办法办理的。

线下所需资料：

1）《个人客户用水申请业务登记表》（现场填写即可）

2）户主身份证复印件以及联系电话

3）房产证明或相关证明（房屋买卖合同、法院判决书、社区确认函等）

4）原用水水表接水点编号

（2）线上：关注“长沙水业96533公众号” → 进入长沙水滴 → 注册登录 → 选择个人报装 → 查看业务须知 → 点击继续申请 → 填写个人信息 → 用水类型选择变更（增容/改管/减容/移表） → 提交即可。

线上所需资料：

1）身份证正反面

2）产权证、购房合同、法院判决书、社区证明，请至少选择一项上传证明材料

3）接水点编号与联系电话（号码）

注：个人用户最大到增容到25口径。

2. 集群户

要求移表或增容，则需提供：

申请报表（明确用水情况、明确申请户数、如以单位名义申请需加盖单位公章；无单位组织，户数较多且较难确认，需社区盖章确认）

用户信息清单（包含户主姓名、身份证号、门牌地址、联系电话、接水点编号，附电子文档）

户主身份证复印件，如原房主已过世，需提供死亡证明复印件

产权证明，用户信息如经单位或社区确认盖章的，无需提供；用户信息如无单位或社区确认盖章的，需提供房屋产权证明复印件

●注：移表只限于在原表址附近、智能水表原则上不能移表（如用户有强烈的移表需求，则可转单至相对应的分公司，由分公司联系用户是否能移表）

三、针对智能表移表问题

1、智能水表移表受线路、数据、信号覆盖的限制；

2、受房屋设计及户内结构的限制，水表只能安装在立管的出水口；

3、强行移表会给家装造成无法估计的损坏（且不一定移表成功），给家居生活造成困扰。基于以上原因智能水表一般不予移表。